Rückgaberechte
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:
1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
2. Voraussetzungen für die Rückgabe
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Bitte legen Sie der Rücksendung den Kaufbeleg oder eine Kopie der Rechnung bei.
3. Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie uns, um die Rückgabe anzumelden.
- Verpacken Sie die Ware sicher, um Transportschäden zu vermeiden.
- Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Fidah Sayed - Wilhelmstraße 2a - 68782 Brühl
4. Rückerstattung
- Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Die Rücksendekosten werden von Ihnen getragen, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.
6. Kontakt
Für Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:
info@tahara-bidet.com