Rückgaberechte

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:

 

1. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

 

2. Voraussetzungen für die Rückgabe

  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie der Rücksendung den Kaufbeleg oder eine Kopie der Rechnung bei.

 

3. Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie uns, um die Rückgabe anzumelden.
  2. Verpacken Sie die Ware sicher, um Transportschäden zu vermeiden.
  3. Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
    Fidah Sayed - Wilhelmstraße 2a - 68782 Brühl

 

4. Rückerstattung

  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Die Rücksendekosten werden von Ihnen getragen, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.

 

6. Kontakt

Für Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:
info@tahara-bidet.com